前期評估 FIRST STAGE

• 客戶需求訪談 ：深入了解客戶理念與需求背後的目的、動機，協助釐清客戶遇到的困難及痛點，進而擬定改善方針與流程。
• 專案會議 ：歸納並確認需求後，啟動第一次內部專案會議，以定義專案範圍、技術討論、開發時程評估、成本初估、風險評估。
• 正式開發前討論 ：統整專案會議的結論，並與客戶再次確認規格、報價、時程等細節。

中期開發 DEVELOPMENT

• 啟動會議 ：將前期評估的需求，細化並條列出功能需求清單，同時擬定專案里程碑。
• 進度管控 ：包含三階段「流程與系統規劃」、「系統架構定義」以及「實作開發」。
• 功能演示 ：根據專案里程碑，階段性、週期性地展示已開發完成的功能項目。
• 功能測試 ：逐項進行功能驗證，確認程式作業能夠依使用操作而妥善執行。

後期上線 ONLINE

軟體性能測試：依據產品的性能需求，針對產品特性執行不同類型的軟體性能測試，包括負載測試、壓力測試與穩定性測試，以確保產品的穩定性。

功能驗收： 展示產品並與客戶核對需求範圍內之功能，完成業務運作。

維護管理 MAINTENANCE

01. 高可用性架構
• 使用負載平衡器，搭配後端多節點實作
• 採用叢集式 (Cluster) 的基礎服務，避免單點故障

02. 持續整合與發佈
• 專案開發全程導入持續整合與部署 (CI/CD)
• 一致的原始碼更新規則，實現自動化單元測試、部署機制

03. 監控
• 持續對開發、測試、正式環境進行監控
• 依照給定條件收集測試、正式環境的運行log 進行分析、稽查

04. 備份
• 定期對不同環境的系統資料進行異地備份，
• 正式環境最短週期至少為一天